Periodo de prueba en su hogar: ¿realmente gratis?
¿Por qué Visio-Rx no ofrece periodo de prueba en su hogar?
Algunos websites ofrecen la opción de probar las nuevas gafas en casa. Envían la montura seleccionada y el cliente puede probarlas desde la comodidad de su hogar. Parece buena idea. ¿Por qué Visio-Rx no ofrece esto?
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Enviar monturas a un cliente para un periodo de prueba requiere un montón de organización: necesita organizarse un depósito de garantía; el personal tiene que seleccionar y empaquetar las monturas; hay que monitorizar el inventario; es necesario organizar y pagar los gastos de envío; las monturas necesitan monitorizarse para saber la cantidad y el tiempo; es necesario el envío de vuelta; las monturas que han sido enviadas necesitan ser revisadas por si hay daños y es necesario ponerlas de nuevo en el inventario; hay que procesar el crédito; y la lista sigue.
Incluso desde el punto de vista del cliente, el servicio no es siempre tan práctico. El cliente necesita mantener el seguimiento de la entrega. En general, hay un número máximo de días para tener las monturas antes de que el proceso de devolución de la montura de prueba se haga más complejo. La devolución implica ir a la oficina de correos u organizar la recogida. Y, obviamente, los precios de los sitios que ofrecen este servicio de prueba son significativamente más altos que en Visio-Rx.es.
Por desgracia, hay muy pocas cosas realmente gratis en la vida. La ventaja de recibir monturas de prueba en nuestro hogar lleva consigo un coste significativo, el cual necesita reflejarse en el precio de todas las monturas vendidas. Por lo tanto, también los clientes que no quieren periodos de prueba en su hogar pagan por la comodidad de los demás.
Nuestra filosofía es ofrecer monturas de calidad con lentes de calidad a precios imbatibles. Incurrir grandes gastos adicionales por un servicio de prueba no encaja con nuestra filosofía. En lugar de eso, en nuestro sitio encontrarás las herramientas para asegurar que estarás totalmente satisfecho con la montura de tu elección, tales como:
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- Fotografías de presentación de todas las monturas, claras y en 360 grados.
- El mejor espejo virtual de la industria.
- Después de realizar el pago y subir unas cuantas fotografías, nuestro laboratorio pre-ajustará la montura que has elegido.
Y por supuesto, ofrecemos una fantástica política de devolución si no estás totalmente satisfecho con la montura una vez recibida.
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