Ópticas

En una tienda, encuentras a alguien que te ayuda (siempre y cuando no vayas cuando la mayoría de la gente tiene tiempo libre, por ejemplo, después del trabajo o durante los fines de semana, cuando por lo general las tiendas están llenas).

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Toda la información que puedas necesitar está a tu alcance, sin necesidad de preguntarle a nadie. Un simple clic y podrás ver un video o leer uno de nuestros artículos.

Y, si lo necesitas, a sólo un clic sobre el botón del chat.  

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En nuestra web puedes encontrar el mismo Espejo Virtual pero mucho más potente, preciso y realista que ninguno que puedas encontrar en una tienda.

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En nuestro sitio web encontrarás más de 1.600 monturas diferentes - ¿qué tal eso para elegir?

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Visita nuestra web y comprueba por ti mismo nuestra amplia selección para los más pequeños. Ellos también se merecen gafas a la moda. 

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Cuando vamos a comprar ropa, a menudo, vamos acompañados de algún familiar o amigo. Pero, ¿Con qué frecuencia llevas a tu familia o amigos cuando vas a comprarte unas gafas? 

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Puedes seleccionar las monturas que crees que mejor te sientan. Ver cómo te quedan usando nuestro Espejo Virtual y mandar un mensaje a tus amigos o usar la función de votación en Facebook para pedirles su opinión.

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“En una tienda me pueden proporcionar toda la información relativa a las monturas.”

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Selecciona una montura, ve a detalles y te sorprenderás ante la cantidad de información que tenemos disponible sobre cada montura

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“Pero las lentes son sin duda el punto fuerte de una óptica. Ellos pueden proporcionarme toda la información que yo solicite.”

En teoría sí. Pero recuerda que en una tienda más del 90% de las todas las lentes que están a la venta son de tarifa estándar. En la mayoría de las ópticas no obtendrás mucha información relevante sobre los tipos de lentes. Espera una actitud más que condescendiente, del tipo “confíe en mí, su óptico sabe que es lo mejor”.

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Todo lo que quieras saber sobre la diferencia entre lentes están a tu disposición. Simplemente haz clic y aprende. Pasa media hora en nuestra web y ve a cualquier tienda. Te sorprenderás con lo mucho que sabes y cuántas respuestas puede hacerles a los dependientes que les resultarán difíciles de responder.

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“Mi oftalmólogo no anotó mi PD (distancia pupilar) en mi prescripción y me dijo que lo harían en la óptica.”

Es verdad. Sin una PD (distancia pupilar) precisa tus lentes no pueden colocarse correctamente en tu montura. Y no quieres un par de gafas con una medida PD incorrecta.

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Nosotros lamentamos esta práctica tanto como tú.

Para abordar esto, hemos invertido en una herramienta online de medición de PD (distancia ocular) muy fácil de usar. Siguiendo unas sencillas instrucciones, puedes hacerte una fotografía y subirla. Entonces, puedes medir tu PD (distancia ocular) con precisión en 30 segundos. 

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“En una tienda el óptico puede medir con precisión la colocación vertical de mis lentes. El centro óptico tiene que estar en frente de mi pupila. Una vez que el óptico puede ver mi pupila mientras yo tengo la montura puesta, él puede marcar con precisión el lugar exacto donde está mi pupila.”

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Muy cierto. Y ésta es la principal deficiencia de casi todas las webs que venden gafas graduadas (y, por tanto, esto nunca es mencionado por ninguno de esas webs). Unas gafas con una colocación vertical de las lentes incorrecta no deberían ser enviadas a un cliente. 

Visio-Rx ha invertido significativamente en una herramienta online que permite mediciones precisas de la altura de ajuste vertical de las lentes. Realizando unas simples fotografías y enviándonoslas, nuestro laboratorio podrá determinar con  precisión tu altura de ajuste. 

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Viendo toda su publicidad, uno podría pensar que las ópticas son el paraíso de las buenas ofertas.

¿Alguna vez te has sentido decepcionado al visitar una tienda después de haber visto esas grandes promociones? ¿Cómo puede ser que por lo visto nunca pueda salir de una óptica sin gastar mucho más de lo que prometía la promoción?

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No encontrarás promociones en nuestra web. Sólo encontrarás buenos y bajos precios todos los días. Todos los precios de nuestras lentes incluyen el tratamiento premium. No hay desagradables sorpresas al realizar el pago de tu compra.

Posiblemente, sólo encontrarás un agradable resultado: de media, pagarás un 82% menos que por unas gafas similares en una óptica. 

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“En una tienda todo tiene el precio marcado con claridad, de este modo sé exactamente cuánto cuesta.”

¿De verdad? En un supermercado, sí. Pero si alguna vez, al abandonar una óptica, te has sentido mareado a causa de las desagradables sorpresas tras aparecer por debajo del mostrador la hoja con los precios de las mejoras – no es el único.

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Todos los precios están a la vista de todos. No hay nada que esconder. Estamos tan orgullosos de nuestro modelo de negocio que queremos que el mundo entero vea cuánto van pagar cuando compran algo con nosotros.

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“En cualquier caso, la calidad de las monturas debe ser mucho mayor cuando las compras en una tienda. La mayor parte de las monturas dicen “hecho en Italia”, así que está garantizada una calidad superior.”

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Nuestras monturas vienen de proveedores en China– no intentamos mantenerlo en secreto, y estamos orgullosos de la calidad de los productos que nos proporcionan.

Hoy en día, la mayoría de las monturas ópticas vienen de China  - lo cual probablemente incluye muchas de las monturas del centro óptico de tu barrio (bien sea la montura completa o una gran parte de sus componentes).

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“Las tiendas tienen lentes de buena calidad. No harían nada que comprometiera su reputación.”

¡Desde luego!

Pero ten previsto pagar altísimos cargos adicionales cuando quieras unas lentes más finas.

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Existe una gran cantidad de proveedores de lentes de Norte América, Europa y el extranjero. Tenemos extremo cuidado en ofrecer solamente lentes de calidad conforme a las estrictas normas relativas a las lentes en los Estados Unidos y Europa.  

Invitamos a cualquier cliente a llevar sus gafas compradas en Visio-Rx hasta cualquier óptica para que evalúen de forma independiente nuestras lentes.

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“En una tienda puedo comprar lentes con tratamientos especiales.”

Sí, pero te costará un ojo de la cara. Y unas lentes sin tratamientos son de calidad inferior, así que seguro que tampoco quieres eso.

La mayoría de las tiendas ofrecen una mejora a tratamientos especiales como una capa antirrayadura y antirreflejante. A ésto se le conoce comúnmente como “HMC". Pero si quieres una capa hidrofóbica adicional, protección UV o protección EMI (interferencia electromagnética), ve haciendote a la idea de gastarte mucho más dinero todavía.

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La simplicidad es un concepto que nosotros hemos adoptado. Todas nuestras lentes cuentan con nuestro paquete avanzado de tratamiento Armorcoat Cristiline®:

•   Tratamiento antirrayaduras
•   Tratamiento antirreflejo
•   Tratamiento hidrofóbico básico
•   Protección UV
•   Protección EMI (interferencia electromagnética)

Y sin coste adicional.

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“Por experiencia pasada sé que tengo una prescripción difícil, o que soy un cliente difícil porque parece que siempre tenga problemas con mi visón y mis gafas.”

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Nuestra web se centra en el 90% de personas que ya usan gafas y no tienen problemas con sus gafas o lentes. No podemos ser todo lo que todos necesitan. Los negocios con base en internet tienen cierto límite.

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“Una vez que las ópticas están a la vuelta de la esquina, su plazo de entrega tienen que ser rapidísimos.”

Bueno, eso depende. Una cadena de ópticas tendrá que mandar la montura a su laboratorio central. Entonces el trabajo se planificará, se ejecutará y se enviará de vuelta el producto.

En el caso de tiendas independientes, depende de si ellos montan las lentes en la propia tienda o de si las mandan a un laboratorio independiente.

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Nuestro plazo de entrega es de 14 días, de media. Un poco más que el de una óptica, pero una vez considerado el ahorro, probablemente merece la pena esperar un par de días más.

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“Ahora que he recibido mis gafas, la montura no se ajusta a la perfección. En la óptica pueden ayudarme aquí y ahora.”

Cierto.

Por otro lado, ten en cuenta que este artículo tiene la intencion de "abrirte los ojos" en relación a lo que, siendo realista, puede esperarse.

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A nadie le gusta llevar un par de gafas a una óptica en la que no las ha comprador.

En Visio-Rx, ofrecemos a nuestros clientes la opción de subir unas cuantas fotografías. Con ellas, disponemos de herramientas simples para ajustar tus gafas, tal que el 90% de nuestros clientes están satisfechos con el ajuste una vez recibidas las gafas.

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"No importa. Yo simplemente necesito gafas de lectura y las puedo comprar en la farmacia por muy poco.”

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No es una decisión que nos toque a nosotros tomar, pero posiblemente sería mejor que comprases a una empresa respetable que de verdad entiende de gafas de lectura. Cuando sumas los tratamientos de las lentes, el estuche gratis y el paño de limpieza, no estarías pagando mucho menos comprándolas en el supermercado y, además,  tendrías un producto mucho mejor, el cual ha sido hecho específicamente para ti y no para llenar un estante en un local.

Detrás de todas nuestras gafas, estamos nosotros y nuestro trabajo diario.

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“La mayoría de las tiendas me ofrecen 1 año de garantía en las gafas. Y muchas incluso son más flexibles, aceptando reclamaciones de garantía de hasta 2 años.”

Quieren que vuelvas, la próxima vez piensa en gastar una cantidad incluso mayor por un par de gafas.

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Nuestra garantía estándar es de 1 año en cualquier material o defectos de fabricación.

Ofrecemos una política de reembolso del 100% tras la recepción de tus gafas.